也算是装修过两套房子的人了,基本都是云装修,没去过市场,都请了设计师,之前关于装修的问题写过一篇文章:我眼中的实木家具,接下来关于装修我会写一系列文章,希望对你有所帮助。这些文章基本都是在诠释,买东西是解决真实需求的和买东西最重要的:逻辑、人、信息,你可以理解为实践版。
装修对于大部分人来说,是这辈子花很多钱的一次,如果还有的话就是买车,但是装修和买车太不同了,涉及的项目多,还有衔接和预期的问题,很多东西都是定制的而不是规模化的,对于很多人是一项巨大的挑战。我们还很容易犯的一个错误是因小失大,这里想说下,装修对于很多人至少 20w,多的话 50w 朝上的一笔消费,里面出现误差很正常,对于 40w,我们算 5% 的误差就是 2w 块,我想说的是我们的目的不是消除而是尽量减少,做到一分价格一分货,你不可能买到最便宜的,并且什么是便宜呢,装修绝不是买材料的比赛,因为要安装。
今天我们从要不要找设计师说起,接下来我会写我对净水、新风、预算、地板、全屋定制、窗户、进口国产等的一些文章。其实很多东西不是简单的要不要找,能不能做以及怎么做,我们应该关注更宏观的问题,你一定要去思考你需要的是什么以及如何在有限的金钱内做好分配,像我就属于实用型,末尾我建了个群欢迎关注。
到底什么是“设计师”
我们想到设计师,可能脑袋里浮现的都是各种自己喜欢风格的图片,其实并不是这样的,事实上大部分设计师并做不到,此处一定要降低预期,不要追求乱七八糟的风格了,能规划好,图画明白装修成样板间的设计师就已经很难得了,再有一些不错的审美那就很棒了,装修不是追求艺术,并且你看到的很多图片效果(事实上大部分都是 P 图,也就是质感没那么好,比较虚幻)需要巨大的费用支撑的。能够做到的设计师价格巨贵,一般也不做民宅,因为市场起不来。
设计师负责什么呢,简单说负责画功能图、效果图、水电图并负责落地。感觉很多事情,但是好像也没啥事情,并且你会觉得就这么点事情就要给少则 2-3w,多则 10w 的设计费,很不值得,这些基本都是脑力劳动,并且我们通常对知识经验这种无形产品的变现不理解。
实际上装修处处都需要设计师这个角色,你要把净水、新风、中央空调、门窗、地板、卫浴、家具等组合到一起,但是有能力专业的人太少了,这是非常关键的因素,设计师不懂,做这个生意的人也半斤八两就会导致……毕竟装修不是买东西的竞赛,你需要拼装积木的人,每个环节相互影响。这也是很多东西最后不尽如人意的原因。
设计师很难是全能人才,每个都懂,能懂个大概或者有自己经常做比较懂的就不错了,我们看看这三张图。功能图是根据顾客需求做的规划,比如哪里是厨房,怎么放烟机灶具啥的大致的规划;确定这些规划后就可以出个效果图了,也就是你家大概的样子,但是不要对效果图抱有太高预期,大部分的效果图是抄的,顾客要求的结果,实际上我认为很多效果图无意义;水电图呢就是具体的开关水路插座的点位这些,要求很精确不出错,这样工人才好施工;差不多这些交付基本的设计工作就完成了,也就是你可以盗用表面的智力成果了。
具体到施工中,设计师需要和工人去沟通,因为设计师也需要懂工艺这些,后续设计师还需要和你根据预算选择地板等很多材质啥的,再就是家具、软装等东西,设计师更多是项目经理的角色。最终才是到你看到的那些完工图,我们经常就是网上看到个 A,觉得很不错,想要 A,然后又想要 B,其实很多东西挺坑人的。网上很多东西信息会让你有占了便宜的心理,其实并不是。真的不要什么都指望设计师,需要你们共同努力。
要不要请设计师
我认为是有必要的,有人说什么,我还要花钱请设计师,装修公司不是都包吗,干嘛画这个钱。
装修公司都包不意味没有这个角色,装修公司也需要设计师这个职位的,因为我们可以不要效果图,但是规划图和施工图是要有的,这个决定了工人如何进行施工。对于装修公司来说,你把价格咬的死,那么这个人越差劲,因为人家要赚钱啊。毕竟装修不是标准化的,每家想法都不同,哪怕是同一个户型,付出的工作量都不会差太多。我个人也不建议你用装修公司。
有些情况是可以用的,就是预算极其有限,没太多时间管,不要求个性化,装完基本保证住的需求。因为装修公司虽然挣一道钱,但是凑合的保证质量吧,你自己搞问题更多。然后包工包料的那种也省得你纠结去选择了,并且用他们批量的比你自己零售去挑选其实是成本低的,你不要说他写的这个价格不值啥的,很多东西你一纠结选择价格就起来了。找靠谱大公司,让人家赚钱,保证你的质量。不过装修毕竟是人做的事情,难免很多不尽如人意。
如果你完全凑合,那么找个施工队,说好哪里留插座水路啥的,可能规划不合理,但是够用就行,不过这样做太对不起你的房价了,如果还不低的话,合理的空间利用就是省钱。
这里有个例外就是如果你在的城市不是省会发达城市,那么这个职业应该是很少的,这个时候你只能从外地请或者不请,因为你喜欢的样子还需要当地的工人等各种配合,不是就花花图就完了。这个时候要谨慎决策,如果请就需要设计师多出差了,这个费用也是高的,否则只能牺牲下了。要不然就会弄的比较混乱。这里是个决策问题,这里还没讨论你找到的设计师是不是很不尽如人意。
关于个人设计师
我个人是更倾向于个人设计师的,因为某种程度可能更负责。对于设计这个工作是非标准化的,对于一个非标准化的东西你要变的标准化模块化,非常难,这又回到了装修公司的路上,那还收啥设计费。当然有些专门设计公司分不同级别的设计师,我是很不喜欢这样的,因为公司赚了一道钱,当然我不否认公司有公司的好处,但是这里有个问题在于,如果设计师有能力就可以出来做了,因为赚的更多。
完全能做全案的设计公司不多,因为这里涉及到工人的因素,工人你不能养着,还是要有合作要去外面找。这就是最不可控的,如果这一步也能做的可控,那要接单量很大,这又回到了公司制的问题。这样的审美会更大众化,如果你恰好喜欢没问题的。如果个性化,很多人驾驭不了。
我们这个职业还在初期阶段,离我认为的样子还差的很远,很多时候是顾客为中心的,很多时候也就是顾客以为他什么都知道,媒体也有很不好的导向,把顾客当作工人、设计师培训。一个有能力的人最佳做法是找到专业的人来做,而不是自己学习,极少数人有这样的学习能力并有时间来做这件事情,我们生活中很多东西都是买别人的时间和经验,你学的都是皮毛而已。
一个设计师能够熟悉一些材料、固定的审美就不错了,要想熟悉各种材料,各种风格简直是痴心妄想,我更期待的设计师有固定的风格,有用的非常熟练的材料,并稳步前进,设计是需要你和设计师共同努力的,而不是设计师单方面的,很多也是入住的时候再去调整的。什么都要到最后就是什么都不行,很多东西看着小,其实都是大事情,很多在你住进去才能显现出来。
找设计师主要看人,而不是考察知识,这个人的责任心,以及人品这些,用你的逻辑去验证他是不是靠谱的人。有的人喜欢用专业知识来沟通,其实大可不必,能吃这碗饭有两把刷子的,并且你也不全懂,越弄越乱,但是人很多时候是藏不住的。
设计师的费用
这里我们不讨论设计师职业不道德拿回扣啥的,实际上很多设计师都会拿回扣的,因为设计费不能填饱,慢慢这个行业就鱼龙混杂,有的设计师没本事会吹牛,就比别人多赚很多。甚至会出现一个拿 200 设计费的设计师赚的钱多于拿 1000 块的,我认为有些回扣是正常的,也就是你自己去买打 9 折,设计师去买可以打 7 折,设计师给你 8 折,当然你自己会找也可以拿到 7 折,这也要看你的本事了,大部分人不具备这个能力,这就是正向的,而实际是很多人在钱面前能多赚多少是多少,有良知的设计师反而赚不到钱。
在我看来在大部分城市,设计师的费用至少在 200 以上每平米(北京上海等一些城市基本要 500 左右了),这个价格是可以让他赚到钱,花一定的时间在你的房子上,能做出还不错的效果的,前提是他有职业操守。这里还没谈他的资质和经验审美等等,这些加成只会更高。
这里你要算人力成本了,之前我在 买东西最重要的:逻辑、人、信息 算过一个版本,我们假设一个还不错的设计师,那么他每个月的合理收入在不考虑税费的前提下,我们毛收入算 2w 好了,也就是做一套 100 平米的房子,如果租办公室,再加上买个车跑项目的成本,其实纯收入就只有 1w 多了,这是所有的事情都自己做,没有请人的前提下,花费在你的房子上的时间也就是 20 个工作日,这里面我们没有算另一个成本也就是他的获客运营成本,不是每个人来了就同意了。也就是实际成本远远比这个多太多了,各种问题要解决。
你再加上一些别的条件呢,如果设计师有很好的背景和审美,那么就很贵了。其实个人家装有水平的设计师不多,因为好的院校毕业,或者说出国读书了再回来,这些资本足以让他在好的企业拿到很高的工资,那么自己单干,亲力亲为非常累,这个价格就会在 500-1000 了。服务个人业主是非常头疼的,很多人不愿意接这个活,很多时候是苦力活,如果带有艺术的话,那么自身的装修费用啥的会非常高。
我的经历
我忘记怎么知道好好住这个 APP 了,我找设计师是在好好住上面找的,我看东西习惯于从最贵的看起,具体的细节不记得了,装修武汉的房子的时候,我也微信聊了几个,最终的选择我觉得挺好的,因为给人的感觉最好。设计费是 200 一平米,不是高的,我记得高的我微信聊了下也没什么打动我的,选择他因为这个介绍:
设计是一个带有情感的职业,我认为的家是打造成一个既复古又有时髦感,既中性又优雅,有情怀有温度,不拘泥于某种固定风格的混搭空间。
偏爱怀旧复古,偶尔小清新一下,针对兴趣城市分时间段接单。
因为这段介绍选择了见面,也因为见了后感觉不错,就确定了,其实我没关注细节,只看感觉,我老婆说这个人两次见面鞋子不同都很干净细节很好,你选的没错。我好像很多事情都很少见一堆人那样的。这段介绍反映了几个重要的信息,知道设计是情感,并且需要选择客户,很多人的介绍不行。事实证明选择也是不错的,他喜欢这个工作,踏实肯干,一些能力虽然欠缺但是已经很不错了,整个装修我也没在武汉,没任何你在网上看的盯着啥的,全程都是他负责。我只负责云装修的选择产品订货。
反而北京的比较心塞,因为我当时认为在北京一个好的设计基本要在 800 一平米,看了下 500 左右的确实也不行。在北京好好住看了许久,最后我个人中意的只有两家,一个是个人一个是公司,整体我都看了一遍,只有这两家案例风格统一且是我们喜欢的。我个人当时还没形成这些理论,也就是我没有更倾向,我加那个个人的微信没通过,我也就没坚持了,因为人家写了随缘接单,大哭啊,后来知道可能是看忘记了,或者我写的不详细吧。
最后我也没怎么坚持,就选择了公司,本来我还对公司抱有希望,现在我总结的事情是,如果一个事情个体完全可以做好,那么一定不要找公司。另外那个公司的风格我觉得可以,感觉公司运作应该还行吧,只能选这家公司了,后来确实证明选错了,简直是噩梦,耽误了很多时间。后面据我所知这家公司除了会吹别的都不咋滴,这也是国内很多行业的写照,不知道是不是找他们的人有问题还是我有问题。并且我基本可以肯定的是他们设计费收一道钱,材料还要赚钱。好的结果是因为他们自己合同的延期,在和他们的老板聊了几个小时后我要回了全部的设计费,幸好那天在我老婆的指点下我带了律师朋友去,我已经做好了不退钱要打官司的地步。
最后我还是又再次找到了之前那个个人设计师,转回去了。那个公司我列举两个错误,其实还有很多,我那天和他们老板聊了几十个问题,还有沟通的特别不愉快:
这个疫情期间的消毒衣柜,我觉得太傻逼了,那个设计师还辩解说我说了吧你说没意义,不说吧你说咋不说,太搞笑了,我说你能给我说几个国际做这个的知名品牌吗,还不认错,继续辩解。
这个也是很搞笑的,留了个 1.6m 的床,难道这个房间只能给不长于 1.6m 的小孩睡吗。
还有些别的细节的例子,我这里想说一个公司犯的是错误而不是细节的不规范,错误在这个设计费下是不能容忍的。
我现在有个很深的感觉就是,在中国不能看广告,因为钱和人都花到广告上了,最终还是你买单,并且很多人是虚的,也就是没料,只会吹牛,这种服务性的东西还是要落到实处。
最后
写了很多还有很多没写到,欢迎留言讨论。装修很复杂也很简单,基于在北京的这一次的装修很多供应商自己合作了,我觉得我在消费这方面还是有一定的天赋的,我决定做个装修群,欢迎即将装修和已经装修过的的小伙伴参与讨论,如果纯围观也没有问题,这个群名我想了下就叫做“理想中的家”,如果超过七天你还想加入此群,可以加我微信:xiaopangljl,说明“装修”。