小胖の商店经营双周报(21.3.29-21.4.11)

小胖の商店致力于提供个人数码消费的咨询服务,我相信未来帮顾客选择对商品以及教会顾客如何使用产品比顾客看各种广告、比价自己选择更有意义,为顾客提供高品质的服务。

关于我在做的这个事情,应该写个说明的,比如像苹果这样:

Apple 于 1984 年推出 Macintosh,为个人技术带来了巨大变革。今天,Apple 凭借 iPhone、iPad、Mac、Apple Watch 和 Apple TV 引领全球创新。Apple 的五个软件平台,iOS、iPadOS、macOS、watchOS 和 tvOS,带来所有 Apple 设备之间的顺畅使用体验,同时以 App Store、Apple Music、Apple Pay 和 iCloud 等突破性服务赋予人们更大的能力。Apple 的 100,000 名员工致力于打造全球顶尖的产品,并让世界更加美好。

如果让我写,我想写

小胖の商店致力于提供个人数码消费的咨询服务,我相信未来帮顾客选择对商品以及教会顾客如何使用产品比顾客看各种广告、比价自己选择更有价值,并为顾客提供高品质的服务。

这大概描述了我想做的事情,尽管还很远,可能也很难做成,其实可以不限于数码,其实就是消费者-你-靠谱经销商的联系,这个事情就是有信任,然后建立连接,因为我不能保证我卖的一定是最便宜的,至于选择需要双方的努力。其实关于如何买的便宜这些问题我在这两篇文章都有涉及:买东西是解决真实需求的以及买东西最重要的:逻辑、人、信息,对于很多人不需要关注这些,毕竟每个人关注擅长的东西不同,所以才有交换价值,选择本身也是有成本的。

创作是很难的事情,互联网太多噪音了,甚至比之前没有的时候更多,真话假话掺着说,现在很多人在网上利用自己的流量“骗人”,你以为得到了大神指点,实际人家在数钱,这个比以往更严重了,甚至包围了你生活的全部。这也是任何事情都是有代价的。

我一直在想如何让消费者买到更便宜的东西做更好的选择,我们现在的模式是消费者—各种软文广告(单凡你买东西都会搜搜吧)—大型电商(门店)—经销商(厂家),这个模式变成消费者—信任中介—经销商(厂家),消弱大型电商(门店)成本,其实我非常想做信任中介的中介。比如我想到的做产品的单网站,我就卖索尼电视这种,京东卖 2w,我可以 1.7w,一台赚 100 的卖,而这种商品你面临最大的问题是,消费者的售后问题,可能产品真的没问题,但是就有人找各种问题,毕竟单价不便宜,我们不讨论这个是索尼承担还是经销商承担,或者是同行来找麻烦。这就是作为平台的优势,每台贵 3000 来去保证另一些消费者的“吹毛求疵”以及服务成本。那么对于特别便宜走量的产品,你永远做不过进货量大的商家,因为有量有价。

那么最终这个市场目前在闲鱼的灰色地带,永远不可能面向广大普通消费者,一旦面向广大消费者那么也就意味着这个商品整体价格都下来的,毕竟人人知道了。

但是对于个人有没有机会,我认为是有的,并且是极大的。我相信未来会越来越透明,那就是靠个人的信誉以及能力来建立的。社会整体需要减少流通环节的成本,这样才能促进整个成本的下降,这应该是拼多多成功的原因。

个体目前的机会是什么,帮助选择的价值以及作为经销商和消费者的中介,聚焦一个品类。像上面说的买电视,你要决定买多少寸的,在你的预算和需求之内是买索尼还是别的品牌,这都是有价值的,不仅仅是 2w 还是 1.7w 买的问题,如果这个人卖给你 17500,他个人赚 500,我觉得也是很有价值的,也不是说没有售后,而是不能执行那种吹毛求疵的售后,本质是个人减少了流通的成本。还有就是宜家有那么多东西,你可能进去不知道买啥,但是有人非常清楚每个产品,可以陪着你逛一天选好所有的合适的产品,你觉得付给这个人 500 或者是 1000 值得吗,这就是服务的价值。

案例

这两周有两个朋友因为手机容量的问题在这个时候想换手机,探寻聊完后,最后都准备等下一代手机出来了。

通常遇到这种情况,第一步要确定的是通过清理可以释放手机容量还是必须到了非换不可的地步,大部分人的手机都可以通过删除不常用的软件,进行相应的清理坚持下的。

如果实在不能坚持,那么就涉及到换手机,换手机也是有不同的方案的,你要想旧手机怎么处理,留给家里人用还是回收掉。

对于买新手机的话,我通常也会给出好几个建议,因为每个人预算不同,纠结的点也不同。

我的价值观(不是基于利益,因为很多逻辑可以基于利益讲的也没啥问题)让我会推荐这个方案,现阶段可以买个 2000-3000 价位的手机(可以买到 iPhone X、iPhone XR、iPhone Xs 等)坚持到新手机出来并且价格稳定(你的旧手机如果不是那么老的话,这个阶段出会比 13 出来再出更值钱),如果 9 月出的话,那么就是 10-11 月份,这个时候你买的 2000-3000 这个价位的手机还能出 1000 多,不想出留给家人也很好。而付出的代价就是忍受了半年不那么好的手机(如果这个好对你不那么重要),并且你的新手机未来的残值也会高于你立刻马上就买的去年的 12 系列。综合来说就是忍受+可能多出几百块(甚至没有),换一个未来更好的手机的体验,至于值不值那就要自己衡量了。

当然这个里面还有个就是现在 12 比较好容易买到“二手手机”,这个是比较值得的,对于 13 系列,可能需要到 12 月份了。

你也可以马上就换新的手机,这是最爽的决定,也是最花钱的决定。

经营情况

3月30日,出售 AirPods Pro 右耳一只,官网报价 705,我们出售 550,本来赚 30 的,第二天供应商报价 520,抛开邮费赚 10 块。

4月1日,回收一步 iPhone Xs,客人认为成色不错,实际屏幕各方面有划痕,爱回收估价 1700,回收 2100,给客人报价 2000,赚 100。

4月1日,出售一部二手, iPad Air 3 带笔带键盘,3750,给供应商 3700,赚 50。

4月6日,回收一部仅撕膜 iPhone 12,没赚钱,5500。

4月7日,出售一部 iPhone 8 256G 美版全新带富士康快充套装,1865,利润 35。

维修一部 iPhone 11 Pro 屏幕总成,顾客摔坏的,第二次修,第一次是外屏碎裂,350,这次没赚钱,成本 1020。

4月8日,出售一部小米平板,拿货 280,邮费 20,卖了 300 没赚钱。

4月9日,出售一部 iPhone 12 mini 256G,拿货价 5950,出售 6000,给了供应商,没赚钱。

总收益:195


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以往记录:

小胖の商店经营双周报(21.3.15-21.3.28) 小胖の商店经营双周报(21.3.1-21.3.14)