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小胖の商店经营报告(21.10.11-21.10.31)

我发现很多人为了安全感会支付很多东西,为安全感花了钱,但是并没有获得安全,跟买 put 一样,如果看好一个股票是不需要买保险的,好多人买股票还买 put,实际上看起来赔了会赔不多,但是却让他有了安全感,会让他继续沉溺于错误当中。

我发现很多人为了安全感会支付很多东西,为安全感花了钱,但是并没有获得安全,跟买 put 一样,如果看好一个股票是不需要买保险的,好多人买股票还买 put,实际上看起来赔了会赔不多,但是却让他有了安全感,会让他继续沉溺于错误当中。

这段话是今天和徐三胖吹牛聊到的,信仰真的很重要,没有什么事情是确定的,也没有什么一定是真相,很多事情殊途同归。


我做了个 Telegram 的 Channel,小胖的苹果产品购买指南,发一些新品市场信息,欢迎加入:https://t.me/AppleBuyersGuide,依托于这个的还有个 Telegram 群组:https://t.me/AppleBuyersGuideGroup

另外,我用 Obsidian 做了个网站,更系统的购买指南:https://appleguide.cn,内容不断完善中。

这都是纯净无广告,本来就关注这个市场,顺手把自己关注的东西发出来,如果你懂或者有能力懂,我觉得这些信息在帮你购买的时候是有帮助的;如果你不懂,甚至基本的逻辑都搞不清楚,那么看了也不会有太大帮助,当然这不是你的问题,因为很多事情需要很多前置知识的。


市场

先说手表,这个简单,Apple Watch Series 7 推荐官网直接下订单,这个做的人少,毕竟都是送礼市场,特别是送妹子的一些型号溢价了 600,非用不可如果电商买不到,闲鱼淘淘,掉坑的几率小。

再说说手机,今年的手机不是大改,苹果的 13 Pro 供货居然跟不上,这也真的是,感觉明年会大改。

iPhone 13 有低头的趋势,加上双十一的促销 6799 的价格,基本可以减掉 600 了,适合喜欢电影模式、双卡、追求官方原封的顾客,自己多看看优惠,尽量低价从平台带发票买到,另外就是 13 的 512G 容量的产品比官方掉价还是很多的,不是特别推荐购买,比官方 8399 的价格掉 1000 了,除非自己认准了。对于 13 来说我个人更推荐美/韩版准新机、国行官换双卡的 12 Pro,目前 12 Pro 256G 的价格不到 6000,12 Pro Max 256/512 的价格不到 7000,相当合适了。除了不支持电影模式,别的都是优点,机身的高级程度以及支持长焦。再就是 12 mini,反正是单卡,无论是什么版本都无所谓,128G 的在 3600 左右,用起来单手握持好极了。我之前推荐的 iPhone Xs、SE2 等机型目前货很少。基本在 3000 以下价位的苹果手机有,但是要碰,不是特别标准了。

另外说说 13 Pro 的价格,目前港版的价格可以了,13 Pro 128G 7600 不到,256G 最高 8500(颜色差价大),13 Pro Max 128G 8500,256G 9500,比国行便宜了 1000。除了送礼,没人太愿意买 13 Pro 的溢价。我自己已经忍不住冲了个港版的 13 Pro 128G。去年我买的港版 12 Pro Max + AppleCare+ 顺利保修了,毕竟带票,直营店维修问题不大。

此时此刻官网 14 寸发货时间在 2021/11/28 - 2021/12/05,16 寸为 2021/12/05 - 2021/12/12,如果你需要定制,14 寸的 2021/12/05 - 2021/12/12,16 寸的 2021/12/12 - 2021/12/19,还是挺久远的。现货我们也有,只是价格肯定比我发的 87 折高,我们已经在 10 月 22 日下了一批订单,理论上这个月中下旬就到货了,根据我们的经验我们下了以下机型,欢迎找我 87 折预定,货到了,就不能 87 折卖了,毕竟垫付了资金,这个折扣是不含税价格,同时可以 89 折出售普票含税,92 折公对公转账增值税专用发票,这都是国行原封的机器,电脑没有人做港版和美版的,再就是只有电脑的价格确定,别的产品只有行情价。如果你的需求不在这三款,需要定制,依然可以按照官网货期 87 折定制:

14寸定,官价 14999+165=151640.87=13193(升级快充电源) 16寸标,官价 189990.87=16529 16寸定,顶配升 64G 内存,官价 26499+3000=29499*25664

之所以 14 寸我们升级了电源是因为,官方标准配置不支持快充,所以我们就加上了。再次说下这个新电脑,大部分用户用官网 7999 的 MacBook Air 就足够了,不需要买 13 寸 Pro,如果预算充足,稍微重点也无所谓,那就买 14 寸的即可,不怎么移动,追求极致体验买 16 寸标准,干活的追求顶配的购买除了硬盘没拉到顶的 29499 的 16 寸。家庭用户不着急,可以等明年改版的 iMac,M1 满足就买现在的 24 寸 iMac。

客诉

上周遇到有史以来的第一次客诉,具体事情说说也没啥意思,说说给广大顾客的建议。这是我做之前最害怕的事情,因为很多事情说不清楚,我这里的说不清楚是掰扯不清楚,而不是说事情本身不清楚,商家也是会自我保护的,再就是商家有极小的概率被上家骗了,否则如果一个商家不知道自己弄的啥东西,早就不用在市场混了,学费没交够。电脑手机这些东西货值很高,涉及到维修问题更多。

网上的信息参差不齐,很多顾客像我前面说的没能力弄懂,那么就直接官方大平台买或者修,无论怎样贵也好啥的,心里爽,省钱是要付出代价的。很多顾客说的是信任,其实是带有怀疑的,这样就很没意思,这样的顾客也没必要找我买和维修,网上平台大把,无论怎样有平台给你担保,而不是个人,个人商家和顾客是平等且双向选择,如果你在闲鱼聊的多就知道了,很多商家拖黑一大把人。

如果你去看任何平台都有各种各样的问题,吐槽天猫、京东、拼多多的各种,打开大众点评、饿了么,点个外卖吃个饭也有各种吐槽,那就没法活了。即使是平台,也有一堆客诉的,我在零售店见过各样的顾客,有很多自残的、唱国歌的……各种无理取闹。无论你在哪里买,遇到问题,有问题解决问题,你的目的是解决问题,又不是吵架,觉得受到了损害,那就把诉求说清楚,能解决解决,不能解决自己想办法达到自己的期望,但是要切实际。争论对错的前提是你的目的就是争论对错,并且你 100% 确定这个对错了,靠感觉啥的都没意义。

正常商家都会留这方面的资金用于解决问题的,比如我在零售店经理就会有出于顾客体验而送东西,这些都有相应的尺度,毕竟员工培训不到位,或者瞎承诺啥的,有些东西不可能说清楚,这个比例很小。国内的市场环境依然很差,内卷的厉害,各种套路层出不穷,但是比之前好太多了。

展望

这个项目从最开始战战兢兢到现在我觉得初具规模还是很开心的,这次电脑到现在差不多 40 台订单了,今年一年,应该也卖了上百台手机,一些戴森,几十台电脑,尽管利润很少。我也不知道未来会如何,随着自己的了解已经有个大概的方向了。

我之前一直纠结价格,我之前也谈到过这个问题,我发现很多东西,没有最低只有更低,重要的是你的价值,我依然可以告诉你很多,但是没啥意义。我也不希望取代上家了,除非你的量足够大,但是量大也希望风险转移,没必要把货弄到自己手里,而不是做你该做的环节。每个环节做每个环节的事情,把这件事情做好。

我之前一直希望做得更大,现在只希望做的小而美,因为你做大了就会有更多的问题,很多东西你卖了别人就不能卖,你做大了,还低价,那就是和人家过不去了,会出现问题的,否则就是有些低价有些高价,或者用别的套路赚钱,消费者形成购买习惯后。

一件事情只有慢慢做才知道它能成长成怎样。

最后放下这个,别人发我的,我不是全认同,但是很多时候我们很难改变很多人的想法,人生就是一场游戏,一个不断做判断的过程。


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如果大家有任何想买的或者不确定都可以和我聊,想入“小胖和朋友们”群加上面这个或者我都可以说明商店即可。


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